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Termos de Assinatura e Pagamento
Última atualização · 16 de setembro de 2026
Visão Geral
Estes Termos de Assinatura e Pagamento regem os serviços pagos oferecidos no Brasil pela CODIWEB SOLUCOES LTDA., CNPJ nº 61.775.282/0001-93, operadora da plataforma Archsplace. Ao contratar uma assinatura ou adquirir créditos, você concorda com estes termos, além dos nossos Termos e Condições e da Política de Privacidade.
Plano Essencial – R$89,99/mês
Inclui: - Destaque em carrosséis nas páginas de entrada da Archsplace - Visibilidade prioritária nas sugestões de arquiteto em convites de clientes - Recarga mensal de 1.400 créditos para desbloqueio de conversas com clientes - Acesso ao painel de insights avançados sobre desempenho e visualizações do perfil
Sistema de Créditos
- Uso: Cada conversa com cliente (quando ele envia ou responde uma mensagem) exige o desbloqueio com 100 créditos. - Compra Avulsa: Créditos adicionais podem ser adquiridos por R$14,90 (100 créditos). - Validade: Os créditos não expiram. - Reembolso: Créditos não são reembolsáveis ou transferíveis.
Cobrança e Renovação
- Moeda: Todos os pagamentos são em reais (BRL). - Processamento: Os pagamentos são processados com segurança via Stripe. As informações do cartão são armazenadas exclusivamente pela Stripe. - Renovação: A assinatura se renova automaticamente todo mês, até que seja cancelada. - Cancelamento: Você pode cancelar a qualquer momento pelo seu painel. O plano permanece ativo até o fim do ciclo vigente. - Sem Reembolso: Salvo o direito de arrependimento previsto abaixo, pagamentos de assinatura são definitivos e não reembolsáveis, mesmo em caso de não uso ou cancelamento antecipado.
Direito de Arrependimento
Nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da contratação em até 7 (sete) dias corridos a contar da confirmação do pagamento, com devolução integral do valor pago, desde que os créditos adquiridos não tenham sido utilizados. Créditos já utilizados para desbloquear conversas não são reembolsáveis. Para exercer o direito, escreva para info@archsplace.com.
Impostos
Todos os valores já incluem os impostos aplicáveis.
Contato
Em caso de dúvidas ou problemas com cobrança: E-mail: info@archsplace.com